Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Introduktion

Ylexironxun respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra konsultationstjänster om landskapsdesign och kompostering.

Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter när du kontaktar oss eller använder våra tjänster:

• Namn och kontaktinformation, inklusive e-postadress och telefonnummer
• Information om din trädgård och dina behov för konsultationstjänster
• Kommunikationshistorik med vårt team
• Teknisk information som IP-adress och webbläsartyp när du besöker vår webbplats

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Leverera konsultationstjänster om landskapsdesign och kompostering
• Kommunikation med dig angående dina förfrågningar och konsultationer
• Förbättra våra tjänster och webbplats
• Följa lagkrav och förhindra bedrägerier

Rättsliga grunder för behandling (GDPR)

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

• Ditt samtycke när du ger oss tillstånd att behandla dina uppgifter
• Nödvändighet för att uppfylla ett avtal med dig
• Rättslig skyldighet att följa gällande lagstiftning
• Berättigat intresse för att förbättra våra tjänster och webbplats

Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i de fall där det är nödvändigt för att leverera våra tjänster eller när vi är juridiskt skyldiga att göra så. Vi kan dela information med:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet
• Rättsliga myndigheter när det krävs enligt lag
• Affärspartners med ditt samtycke

Dataskydd

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar:

• Kryptering av känslig information
• Säker åtkomstkontroll och begränsad åtkomst till personuppgifter
• Regelbunden säkerhetsgranskning och uppdateringar av våra säkerhetssystem
• Utbildning av personal om dataskydd och integritet

Internationell överföring av data

Dina personuppgifter kan överföras och lagras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). När vi överför data till länder utanför EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, inklusive standardavtalsklausuler eller andra rättsliga mekanismer som godkänts av Europeiska kommissionen.

Lagringstider

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för de ändamål för vilka de samlas in, eller så länge som krävs enligt gällande lagstiftning. När personuppgifter inte längre behövs raderas de på ett säkert sätt.

• Kontaktinformation behålls tills du begär radering eller upp till 3 år efter senaste kontakten
• Bokningsinformation behålls i enlighet med bokföringslagen
• Teknisk information som IP-adresser behålls i upp till 12 månader

Integritet för barn

Våra tjänster är inte avsedda för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan ta bort denna information.

Tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster som kan samla in och behandla personuppgifter:

• Google Ads Conversion Tracking för att spåra konverteringar från våra annonser
• Google Remarketing för att visa relevanta annonser till besökare som tidigare har besökt vår webbplats
• Google Analytics för att analysera webbplatsens användning och förbättra användarupplevelsen
• Google Maps API för att visa kartor och geografisk information

Dessa tjänster har sina egna integritetspolicyer och användarvillkor. Vi rekommenderar att du läser dessa för att förstå hur de behandlar dina uppgifter.

Användning av cookies

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och analysera webbplatsens användning. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Mer detaljerad information om hur vi använder cookies finns i vår Cookiepolicy.

Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att meddela dig om betydande ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida med ett uppdaterat datum. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot behandling av dina personuppgifter
• Begära dataportabilitet

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på:

E-post: call-usY3mxs9K1m
Telefon: +46 370 343 900